Bảo Vệ Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư
Của Người Chơi jal 123

1 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách jal 123 ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web jal123.pro cùng các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web jal 123 từ Việt Nam và các khu vực khác, bất kể phương thức truy cập. Chính sách được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam.

Bằng việc sử dụng nền tảng jal 123, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ jal 123.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

jal 123 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Loại dữ liệu	Chi tiết	Bắt buộc
Thông tin danh tính	Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND	Có
Thông tin liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại	Có
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử để giao dịch	Có (để rút tiền)
Tài liệu xác minh KYC	Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh danh tính	Có
Thông tin địa chỉ	Địa chỉ cư trú, thành phố, tỉnh/thành	Không bắt buộc

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ mạng (ISP), vị trí địa lý cấp tỉnh/thành.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập, trang đã truy cập.
• Dữ liệu cookie: Được mô tả chi tiết tại Mục 8 bên dưới.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

jal 123 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài những mục đích đã được thông báo, trừ khi có sự đồng ý bổ sung của bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và vi phạm điều khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cao trải nghiệm.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, bảo mật và thay đổi chính sách.
• Khuyến mãi (khi được đồng ý): Gửi thông tin ưu đãi và chương trình khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

jal 123 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế, cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ jal 123 theo thỏa thuận với bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là quy định về KYC và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ, trong phạm vi không xâm phạm quyền lợi của bạn.
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho mục đích marketing và gửi thông tin khuyến mãi chỉ khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

jal 123 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV – chỉ để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game hợp tác với jal 123 nhận dữ liệu ẩn danh tối thiểu để cung cấp dịch vụ game.
• Đơn vị xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính bên thứ ba, cam kết bảo mật theo hợp đồng với jal 123.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản.

Tất cả đối tác bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ jal 123 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã được xác định.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

jal 123 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tối thiểu cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
• Dữ liệu cookie phi thiết yếu: Xóa sau 12 tháng hoặc khi bạn thu hồi sự đồng ý.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, jal 123 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo các tiêu chuẩn xóa dữ liệu an toàn được công nhận quốc tế.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

jal 123 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ jal 123.
• Mã hóa lưu trữ: Cơ sở dữ liệu được mã hóa toàn phần bằng AES-256 tại trạng thái nghỉ (at-rest encryption).
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc chính đáng mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Xác thực hai yếu tố: Bắt buộc áp dụng cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập hệ thống lưu trữ dữ liệu người dùng.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục.
• Kiểm thử bảo mật: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập bên ngoài.
• Sao lưu dữ liệu: Sao lưu tự động hàng ngày với lưu trữ dự phòng tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

8 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

jal 123 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể vô hiệu hóa loại này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web jal 123 nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm (ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên trung bình).
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản và ngăn ngừa gian lận.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập và sử dụng bình thường của trang web jal 123. Đồng ý cookie phân tích và chức năng là tùy chọn và bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào.

9 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được jal 123 lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà jal 123 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi cho phép theo luật định (không áp dụng cho dữ liệu phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho mục đích marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của jal 123 qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. jal 123 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, chẳng hạn như khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế hoặc đối tác xử lý dữ liệu ở nước ngoài.

jal 123 đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành và dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức độ tương đương với tiêu chuẩn bảo mật tại Việt Nam. Tất cả đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với điều khoản bảo mật chặt chẽ theo tiêu chuẩn quốc tế.

11 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

jal 123 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, jal 123 sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đình chỉ tài khoản liên quan. Nếu bạn nghi ngờ rằng một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ jal 123, vui lòng báo cáo ngay qua Live Chat hoặc email [email protected].

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

jal 123 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ jal 123 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi chính.
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập vào jal 123.

Ngày "Cập nhật" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành của Chính sách. Việc bạn tiếp tục sử dụng jal 123 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

13 Liên Hệ Cán Bộ Bảo Vệ Dữ Liệu (DPO)

jal 123 đã chỉ định Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer – DPO) chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ Chính sách Bảo mật này và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang web jal 123 – hoạt động 24/7.
• Email bảo mật: [email protected] – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân".
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ cho các vấn đề khẩn cấp, tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu thông thường.